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作者／安柏琳
記得有次開玩笑的問我媽：「如果我跟一個外國人在一起，你可以接受嗎？?我媽想了一下說：「重點不是外國人吧，要看他的個性好不好啊。?我接著問：「那如果是東南亞人呢？?我媽回答：「最好不要吧。?
以上，是一個很有趣的例子，記得國中時，看完《姊妹》這部電影，我覺得很感人，並且認為白人對黑人種種身體上或心靈上的侮辱極為過分，然後暗自慶幸還好這種事不曾出現在生活中。但上了大學後，學了跨文化溝通，我開始反思刻板印象以及偏見是否曾經發生在我身上，然後我想到了我自己，還有一開始的那個例子。
我來自基隆，一個靠海的城市，很多基隆人都經營漁船的生意，除了台灣人，他們也雇用大陸人、印尼人。我在基隆搭公車時，常常見到一大群外籍勞工上車，就立馬把車上的位置都佔據，不管博愛座或一般座位，並且很大聲的說話，雖然不曾有過新聞關於外籍勞工做了哪些危險的事，但是出於保護自己的本能，我總是移動位置直到離他們有一點距離。對於他們，我總是有一種陌生又恐懼的感覺。
我搭過麗星郵輪，船上的房務員或服務生，大部分都來自中國及東南亞，他們把頭髮修剪得很俐落，穿著打扮整齊，早上在走廊遇到時，會和你說聲Good Morning，總是笑臉迎人，並且待人非常熱情，我很喜歡他們，也常常和他們聊天了解船上的生活，但是我知道一點，他們對我們友善，是因為這是他們的工作。
就我了解，在我認識的叔叔們漁船上工作的外籍勞工，大部分個性都很憨厚老實，老闆交代的工作都會完成，雖然語言不通，但是很樂意學習。一旦出了他們的工作場所，那就是他們的私人時間了，就像我們下了班一樣，不可能對路上的每個路人友善，他們也一樣，他們表現出來的只是他們的文化而已，他們可能沒有讓座的文化、也許沒有在大眾交通工具上要小聲說話的文化，但這就是他們，我們可以尊重不同的文化，我們也可以告訴他們這些禮儀，但不應該因此而歧視他們。
曾經和一位日本人聊過天，他說他覺得台灣的店員很沒禮貌！「台灣的店員沒禮貌？」我很驚訝，接著他告訴我，在日本，顧客買完東西，店員會幫他們把東西提到門口，並且鞠躬說謝謝光臨，他在台灣遇到的店員則不會。這不也是文化上的不同嗎？在台灣，這對我們來說很正常，但對日本人來說，可能比較沒有禮貌。難道我們因為文化的差異被認為比較沒禮貌，我們就比較落後，並且該受到歧視嗎？我認為沒有。
我永遠忘不了，有次國中時補習完，晚上九點從補習班下課等公車，有一群外籍勞工坐在路邊，一個男生喝醉了，在哭，在大吼，另外一位朋友則坐在旁邊，一首搭在他肩膀上安慰他。車開走了，但我還是回頭看，我覺得很感人，他們和我們一樣有感情有知覺。為了高一點的薪水離鄉背井來台灣，卻和台灣人同工不同酬，只是因為國籍的差異，這是多麼不公平的事。
我們的偏見，除了出於自我保護，還來自我們的高傲，因為我們不懂得尊重別人的文化。
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